Política de Devolución

1. Contacte con el Servicio al Cliente para iniciar el proceso de devolución en un plazo no máximo a 10 días después de haber recibido sus artículos.

Tenga en cuenta que sólo aceptamos productos en su estado original, y no es posible procesar los productos que se devuelven sin nuestro conocimiento previo. Si usted desea devolver parte de su pedido o bien todo su pedido, tendrá que ponerse en contacto con servicio al cliente en contáctenos y obtener un formulario de “Devolución” que debe ser incluido en el paquete.

2.

 Productos equivocados de fábrica: Una vez que hayamos confirmado envío de un artículo erróneo (el artículo enviado no fue el que se pidió), nos haremos responsables por el intercambio del o los artículos y gastos de envío.

3. También puede devolver el producto y obtener el reembolso del precio del producto (la empresa no cubrirá los gastos de envío).